Minggu, 13 Desember 2015

e-commerce BukaLapak.com

analisis sistem-sistem pada BukaLapak.com





1.     Model sistem penjualan bukalapak
Bukalapak merupakan salah satu pasar daring (online marketplace) terkemuka di Negri ini (biasa dikenal juga dengan jaringan daring) yang dimiliki dan dijalankan oleh PT. Bukalapak. Seperti halnya situs layanan jual - beli daring (online) dengan model bisnis consumer-to-consumer, Bukalapak menyediakan sarana penjualan dari konsumen-ke-konsumen di mana pun. Siapa pun bisa membuka toko daring untuk kemudian melayani calon pembeli dari seluruh Indonesia baik satuan ataupun dalam jumlah banyak. Pengguna perorangan ataupun perusahaan dapat membeli dan menjual produk, baik baru maupun bekas, seperti sepeda, ponsel, perlengkapan bayi, gawai (gadget), aksesoris gawai, komputer, sabak (tablet), perlengkapan rumah tangga, busana, elektronik, dan lain-lain.
Bukalapak.com menggunakan sistem penjualan COSUMER TO CONSUMER (C2C) yang buka lapal menyediakan sarana penjualan untuk para konsumennya dimana siapapun dapat membuka toko untuk kemudian melayani seluruh calon pembeli dari Indonesia. Barang yang dijual dapat barang baru maupun second

2.     Model sistem Pembelian Barang
1.      Masuk kehalaman Bukalapak.com
2.      Masukan keyword barang yang akan kamu beli
3.      Jika sudah dapat,pilihlah barang yang kamu inginkan kemudian klik beli
4.       Setelah itu ,kamu wajib melengkapi alamat pengiriman barang pada halaman shopping review.
5.      Setelah melakukan administrasi dengan mengisi alamat kalian dapat langsung melakukan pembayaran
6.      Setelah barang sampai, lakukan konfirmasi dengan menekan Barang Diterima pada halaman Detail Transaksi.
7.      Transaksi akan akan dianggap selesai setelah kamu memberikan feedback kepada pelapak yang bersangkutan.


3.     Model Sistem Berjualan diBukaLapak.com
1.      Pilih barang apa yang akan kita jual ,kemudian pasang Harga yang kamu inginkan. Gunakan foto barangmu yang terbaik untuk meningkatkan minat pembeli.
2.      Kelola transaksi. Kamu dapat mengelola dan memantau transaksi secara langsung pada halaman Transaksi. Setiap transaksi memiliki 5 status: Menunggu, Dibayar, Dikirim, Diterima, dan Selesai.
3.      Setelah kita mendapat pebeli kita akan menerima e-mail, notifikasi, dan sms setiap pembeli berhasil melakukan pembayaran. Pada tahap ini status transaksi adalah Dibayar. Kita dapat mengemas barang daganganmu lalu mengirimkannya (melalui kurir, dll). Ingat, pengemasan yang bagus dan pengiriman yang cepat akan meningkatkan reputasi Kita.
4.      Setelah pembeli menerima barang tersebut kita akan menerima uang pembayaran dan feedback Jangan sampai kita menerima Feedback Negatif karena pembeli tidak puas dengan pelayanan kita. Semakin banyak feedback positif yang kita miliki maka semakin baik Reputasimu dan kita akan memperoleh lebih banyak kepercayaan dari pembeli

4.     Model Sistem Pembayaran

kita dapat melakukan pembayaran ke Bukalapak melalui BukaDompet, Mandiri ClickPay, BCA KlikPay, CIMB Clicks, Rekening ponsel CIMB Niaga, Kartu Kredit VISA/MasterCard, Indomaret, Mandiri E-cash, atau Transfer lewat bank maupun lewat ATM.
 

Jaminan 100% Uang Kembali
Bukalapak akan mengembalikan 100% uang pembeli ke saldo BukaDompet jika pelapak tidak mengirim barang (4x24 jam untuk biaya pengiriman reguler atau 2x24 jam untuk biaya pengiriman kilat) setelah pembayaran..





5.     Model Sistem Pengiriman Barang
ketika calon pembeli ingin membeli sebuah barang dari penjual di Bukalapak, maka pembeli harus melakukan transfer pembayaran ke Bukalapak terlebih dahulu. Jika transfer telah berhasil, Bukalapak akan memberi tahu penjual bahwa pembayaran sudah diterima oleh Bukalapak dan penjual bisa melakukan pengiriman barang yang sudah dipesan pembeli melalui pesan sms. Ketika barang tiba di pembeli, pembeli melakukan konfirmasi penerimaan barang kepada Bukalapak, dan Bukalapak akan melakukan transfer uang pembelian kepada penjual. Dengan program jaminan ini, bila pembeli tidak menerima barang sampai batas waktu tertentu, dana pembeli akan dikembalikan 100%.

6.      Syarat dan Ketentuan
Seluruh syarat dan ketentuan berlaku bagi semua divisi, anak perusahaan, dan afiliasi situs internet maupun seluruh pengguna situs Bukalapak.com berdasarkan referensi syarat dan ketentuan yang berlaku.

7.      Model Sistem Penggunaan Situs
  1. Pengguna situs Bukalapak.com wajib mengisi data pribadi secara lengkap dan jujur di halaman akun (profil).
  2. Pengguna situs Bukalapak.com dilarang mencantumkan alamat, nomor kontak, e-mail, situs, forum, & media sosial di lapak, termasuk di foto profil, foto header lapak, nama lapak, dan deskripsi lapak.
  3. Pengguna situs Bukalapak.com bertanggung jawab atas keamanan dari akun termasuk penggunaan e-mail dan password.
  4. Pengguna situs Bukalapak.com wajib mengisi data bank pribadi (bank account) untuk kepentingan bertransaksi di Bukalapak.com.
  5. Administrator Bukalapak.com berhak menyesuaikan dan menghapus informasi barang, bahkan menonaktifkan akun pengguna yang melanggar peraturan jual barang.
  6. Bukalapak.com memiliki hak untuk memblokir penggunaan sistem terhadap pengguna situs yang melanggar peraturan dan ketetapan yang berlaku.
  7. Pengguna situs Bukalapak.com akan mendapatkan beragam informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif. Namun, pengguna situs Bukalapak.com dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut.

8.       Jasa pengiriman yang digunakan di BUKA LAPAK :
JNE, TIKI, RPX, POS, Wahana dan beberapa pengiriman lainnya tergantung dari buyer dan seller


9.     SistemPengaksesan BukaLapak.com :
Selain dari pc, bukalapak.com bisa di akses lewat mobile. Yaitu bisa download aplikasi Bukalapak di Android dan iOS. Bukalapak juga menyediakan Call Center 24 jam yang siap membantu Anda di 1500-350.


10.                        Identitas BukaLapak.com
BukaLapak.com mempunyai alamat web resmi :
·         https://www.bukalapak.com,
o   https://panduan.bukalapak.com, dan
Alamat Resmi BukaLapak.com :
Plaza City View Lt.1
Jl. Kemang Timur No.22 Pasar Minggu,
Pejaten Barat
Jakarta, Indonesia 12510
Jam Kerja:
Setiap hari pukul 07.00 - 22.00 WIB







SUMBER :

https://www.bukalapak.com/




Tidak ada komentar:

Posting Komentar